L’hôtel Polanco se situe dans l’exclusive zone résidentielle de la ville de Mexico, là où coexistent glamour et modernité, à quelques rues du musée national d’anthropologie (Museo Nacional de Antropología), le Castillo et le Bosque de Chapultepec, l’Auditorio Nacional et des centres commerciaux.

Les habitations ont vue sur la ville et disposent des services basiques pour u plaisant repos. Son restaurant de spécialités italiennes La Bottiglia est fameux pour ses délicieuses saveurs. L’hôtel propose des tarifs spéciaux pour les longs séjours.