Programa Paisano

El programa Paisano tiene como objetivo garantizar los derechos de los connacionales en su ingreso, tránsito y salida del país; además de garantizar la seguridad de sus bienes y acompañantes, erradicando la corrupción y el maltrato. 

Fomenta las rutas seguras, el servicio amable y ayuda con trámites o documentación a mexicanos que habitan en el extranjero.

Para quién es. El Programa Paisano está dirigido a los mexicanos que viven en el extranjero y regresan al país, no al turista internacional. Su objetivo es garantizar que el ingreso, el tránsito y la salida se hagan con respeto a sus derechos, protegiendo sus bienes y a sus acompañantes, y combatiendo la corrupción y el maltrato en los puntos de entrada.

Qué ofrece. Información sobre qué se puede traer al país y bajo qué condiciones, orientación sobre trámites aduanales y migratorios, módulos de atención en aeropuertos y cruces fronterizos, y un canal para presentar quejas o denuncias contra servidores públicos.

Cuándo se refuerza. El programa opera todo el año pero despliega operativos especiales en los periodos de mayor retorno: Semana Santa, verano e invierno, cuando llegan cientos de miles de connacionales por vía aérea y terrestre.

Cómo contactarlo. Tiene línea telefónica gratuita y módulos físicos; conviene revisar los requisitos de internación de vehículos y mercancías antes de emprender el viaje, porque es el trámite que más problemas genera en la frontera.